更新日期： 2021年11月1日
生效日期： 2021年11月2日
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下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让 (如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
我们如何保护您的个人信息
您的权利
我们如何处理儿童的个人信息
您的个人信息如何在全球范围转移
本政策如何更新
如何联系我们
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（ 4）为了便捷的跟进客户、我们集成了科大讯飞sdk进行语音采集、为此我们会收集您的IMSI及AndroidId、我们确保不会泄露您的设备信息。
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对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括用于标识网络用户和保障账号信息安全；对用户真实身份进行验证，已确保用户账户安全以及满足相关法律法规的要求；同时会使用该信息验证业主身份，对对应的物业进行业务功能的使用。
我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。
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（ 2）共享 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的同意。
（ 3）转让
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a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（ 4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，对传输信息进行加密传输，存储密码相关信息使用主流的安全加密加密方式进行保护等
（二）我们的数据安全能力：传输和存储密码信息使用了符合信息安全等级保护认证的加密方式
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：我司官网以及产品公告
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（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
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若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权
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对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的
2、与国家安全、国防安全直接相关的
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户
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尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 /地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措
我们的隐私政策可能变更
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对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私条款》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或本服务的隐私措施的问题请与我们的协调人联系。电话：0731-81820100。
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